212 annonces trouvés à Auvergne Rhône Alpes

Dans le cadre de nos activités de conseil en ingénierie réalisées au plus près des sites de nos clients, nous recherchons activement notre nouveau Talent Acquisition H/F pour renforcer le périmètre opérationnel « ET&I Consultancy » Bourgogne – Rhône Alpes – Sud Est. Immergé(e) dans un environnement en développement, avec une équipe commerciale et managériale dynamique, vous supportez l’activité en apportant vos compétences clés en recrutement. Au quotidien, vos journées sont ponctuées de diverses missions tels que : Comprendre et définir les compétences recherchées avec les opérationnels du périmètre confié Identifier les solutions (sourcing, réponses à offres, réseaux sociaux, …) Evaluer les candidats en adéquation avec les besoins Recruter (négociation salariale, contractualisation, changement de statut …) Développer et assurer l’animation sur les réseaux sociaux En plus de ces missions quotidiennes, nous recherchons une personne à même de : Piloter l’activité recrutement sur le périmètre confié (réunions recrutement/opérationnels, comité de pilotage avec la direction, relais fonctionnel auprès de la direction rh/recrutement…) Produire les indicateurs de suivi de performance (reporting hebdomadaire) Entretenir un vivier de candidats actifs en cohérence avec nos cœurs de métier Être proactif/ve et proposer des solutions innovantes Contribuer à la fidélisation du collaborateur en veillant à son intégration Identifier et rendre visibles les potentiels et les talents de demain De formation supérieure, Bac+5, en Ressources Humaines, en commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement, dans le milieu de l’ingénierie. Votre sens de l'écoute, de la communication et du contact ainsi que vos capacités d'observation et d'analyse vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées. Votre curiosité est un réel atout pour répondre aux défis techniques actuels auxquels Assystem prend part.

Au sein de la Centrale Nucléaire de Saint Alban, vous réalisez des contrôles réglementaires des accessoires et moyens de levage en zone contrôlée et hors zone contrôlée ainsi que de prestations d'assistance technique dans le domaine du levage. Vous rédigez vos rapports et les saisissez dans les outils du CNPE (SDIN, SYGMA). Vous êtes titulaire d'un BTS en électromécanique/maintenance avec une expérience de 5 ans minimum dans le domaine nucléaire en prestations de service ou bureaux de contrôle. Vous êtes autonome et rigoureux et avez la capacité à travailler dans une centrale nucléaire avec ses contraintes et la culture sécurité. Les qualification SCN1/QSP/RP1 seront un plus pour le choix de la personne recrutée Poste avec des astreintes en semaine, week end et nuit.

OBJECTIFS : Sous le contrôle du Responsable Charges locatives de la Direction Régionale Auvergne Rhône Alpes, il(elle) assure le traitement des régularisations de charges locatives, propose les ajustements de provisions, traite les réclamations d’une agence, dans le respect des procédures en vigueur. MISSIONS : GESTION DES REGULARISATIONS D’UN SECTEUR PREDEFINI Préparation des régularisations dans les délais impartis en respectant les procédures groupe. Veille à la bonne apllication des règles de récupérabilité entérinées par la société et transmission des corrections au service Comptabilité. Gestion des compteurs d’eau, contrôle, correction et veille à la cohérence des facturations individuelles d’eau, signalement ou correction des anomalies. Création des contrats concessionnaires liés à la mise en service de patrimoine. Vérification des bases et de la répartition des lots. Analyse de l’évolution des charges et justifcation des écarts. Alerte en cas de charges anormalement élevées ou basses. Rédaction d’une fiche d’analyse par dossier de régularisation. Participation aux réunions de contrôle de charges demandées par les clients et leurs réprésentants. Assistance au Directeur d’agence ou son Adjoint devant les associations de locataires lors de la présentation des régularisations de charges. GESTION DES BUDGETS DE CHARGES Etablissement des budgets et paramétrage des régularisations pour les nouveaux programmes. Réalisation des révisions d’acomptes en collaboration avec l’agence. Veille à maintenir les provisions appelées au plus juste par rapport aux charges à facturer. GESTION DES RECLAMATIONS CLIENTS EN MATIERE DE CHARGES LOCATIVES Traitement des réclamations locataires en matière de charges locatives, en lien avec l’agence. Analyse des réclamations des clients en lien avec les charges et réponse dans les délais impartis. COPROPRIETES 1/ Régularisation charges syndic : Contrôle du tableau de réddition transmis par le service copropriété. Contrôle des écritures (OD) après imputation dans les comptes récupérables. Traitement de la régularisation. Contrôle des soldes et ajustement des budgets. 2/ Vente en lot : Suivi du transfert au syndic des contrats concessionnaires. Solde des contrats dans le logiciel.

OBJECTIF :   Rattaché directement au Directeur de la Maîtrise d’Ouvrage et du Patrimoine, assurer le pilotage des opérations immobilières : acquisitions-améliorations, réhabilitations, constructions neuves et locations globales. MISSIONS : Assurer le montage technique et administratif des opérations immobilières, Assurer le suivi technique et financier des opérations immobilières, Participer à l’évolution des procédures et du cahier des prescriptions.   TACHES :    Assurer le montage technique et administratif des opérations immobilières : Piloter le diagnostic technique des opportunités d’acquisitions Définir le programme des travaux à réaliser en partenariat avec les utilisateurs et en déduire le budget prévisionnel Constituer l’équipe d’ingéniering en respectant les procédures de la société Etre l’interface entre l’équipe de maîtrise d’œuvre et les futurs utilisateurs afin de concevoir le produit le mieux adapté, Constituer les pièces administratives des dossiers de consultations et organiser la phase de consultation, Souscrire les assurances nécessaires, Procéder avec l’équipe d’ingeniering à la consultation des entreprises en respectant les procédures de la société, Constituer le dossier marché, Participer à l’élaboration du dossier de financement et des dossiers d’engagements à soumettre au conseil d’administration pour ce qui relève de sa compétence. Procéder à la concertation des locataires si nécessaire. Assurer le suivi technique et financier des opérations immobilières : Représenter le maître d’ouvrage à tous les stades de la réalisation, jusqu’à la levée des réserves, Contrôler et rendre compte de la conformité des travaux réalisés dans le respect du cahier des charges et des normes, Veiller au respect des obligations du maître d’ouvrage en terme de sécurité (protection des salariés et des tiers), Vérifier les situations et les décomptes de travaux, Veiller au respect du planning général d’exécution, Suivre l’année de parfait achèvement.   Participer par son expérience à l’évolution des procédures et du cahier des prescriptions : Assurer une veille technique des normes de construction, Se tenir informé des évolutions des techniques et des produits, Etre force de proposition sur l’évolution du cahier de prescriptions.

Dans ce cadre, l’Etablissement Auvergne-Rhône-Alpes est à la recherche d’un(e) : Directeur Territorial Adjoint (h/f) - CDI Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Territorial, vous le secondez dans l'exploitation locative, commerciale et sociale d'un parc constitué de 1 671 logements (10 Résidences Sociales, 1 Foyer de Travailleurs Migrants et 1 Pension de Famille) répartis sur l’Est Lyonnais. Pour ce faire, vous prendrez notamment en charge les missions suivantes : - la réalisation des objectifs d'exploitation locative de la Direction Territoriale: encaissements, recouvrement, optimisation du taux d'occupation (entrées, sorties, commissions de validation des demandes de logement, gestion des contingents réservataires); - la direction et l'animation de l'équipe de proximité placée sous votre responsabilité (2 responsables de sites, 8 responsables de résidence, 2 responsable d’insertion sociale et 1 responsable pension de famille) ; - l'impulsion des actions économiques et commerciales auprès de votre équipe ; - Le bon déroulement du parcours résidentiel au sein du parc ; - la régulation des conflits et des relations avec la clientèle ; - la coordination des actions d'accompagnement social en lien avec la filière sociale ; - la coordination des actions avec la filière maintenance/travaux ; - les relations avec les élus et les institutionnels ; - la gestion du budget et le maintien de la marge d'exploitation de votre secteur.

OBJECTIF :   Au sein d’une équipe de gestion locative en agence, assure l’assistanat du Pôle Technique et du Pôle de Proximité et la gestion administrative de la politique de maintenance du patrimoine. MISSIONS : Gestion des réclamations des locataires : Enregistrement des réclamations écrites (GED + transmission aux collaborateurs concernés) Mise en forme et envoi des courriers de réponse à des réclamations écrites, Classement dans les dossiers locataires et techniques et copie pour les destinataires internes Suivi administratif de la politique de maintenance du patrimoine : Préparation des dossiers d’appels d’offres travaux suivis par l’agence (AO restreints),           -  Rédaction des documents de consultation (CCTP),           -  Envoi des dossiers de consultation aux entreprises sélectionnées. Suivi des dossiers Pact du Rhône (travaux d’adaptabilité PMR dans les logements), Suivi des entreprises (convocations, courriers en cas de défaillance dans le cadre de leurs obligations contractuelles) Dossiers techniques à joindre aux baux de location. Traitement des factures : Suivi et relances de la facturation fournisseurs, Suivi et assistance des services technique et proximité lors des clôtures budgétaires (FNP), Centralisation et suivi de tous les dysfonctionnements de la chaîne de règlement des fournisseurs (EC/ REL de la passation de la commande au service fait)   Suivi administratif des sinistres : Constitution et envoi des dossiers de déclaration de sinistres au courrier, Relance auprès du courtier et des compagnies d’assurances pour perception des indemnités.   Secrétariat : Gestion du courrier à l’arrivée et au départ, Assistanat du Directeur d’agence (traitement du courrier – gestion de l’agenda), Préparation, participation aux réunions techniques et d’agence, élaboration et diffusion des comptes-rendus, Gestion du fonctionnement de l’agence (passation des commandes (consommables, fournitures, mobiliers, vêtements de travail, formulaires) – organisation de l’événementiel, RH : suivi des arrêts maladie, réception des relevés d’heures et transmission au service RH

L'agence de Clermont Ferrand recherche un technicien équipements sous pression pour assurer des missions d'inspections réglementaires et de requalifications périodiques (examens visuels, épreuves, expertises) dans le domaine de la sécurité des équipements sous pression (chaudières, récipients de gaz et de vapeur, autoclaves...). Véritable expert technique, vous conseillez au mieux nos clients des grands sites industriels régionaux. Des déplacements fréquents sont à prévoir en Auvergne et nous vous mettons à disposition un véhicule de société. Vous serez formé à nos métiers dès votre intégration. Cette formation technique, théorique et pratique, vous donnera les clés nécessaires à la réussite de votre mission. Vous pourrez également à terme animer des formations dans votre domaine de compétences. Vous avez une formation Bac+2 en maintenance industrielle, chaudronnerie, métallurgie ou équivalent, avec ou sans expérience en inspection des Equipements sous pression sur sites industriels. Autonome, rigoureux, vous êtes doté d'un bon sens relationnel et appréciez le contact client.

Créée en 2014, La Relève est aujourd’hui le leader du recrutement d’étudiants et de jeunes diplômés (0 à 5 ans d’expérience) en France. Nous accompagnons déjà plus de 900 entreprises (essentiellement des startups, TPE et PME) dans tous leurs recrutements de stagiaires, alternants et profils juniors. Grâce à de nombreux partenariats ainsi qu’un programme d’ambassadeurs, nous sommes en contact permanent avec des milliers d’étudiants et de profils juniors issus des meilleures formations en commerce, management, communication digitale… En 2018, c’est plus de 400 étudiants et plus de 100 profils juniors qui ont trouvé leurs stages et CDI grâce à notre équipe de consultants. Présents principalement à Paris, 2019 est pour nous l’occasion d’ouvrir plusieurs villes en France à commencer par la ville de LYON. En tant que bras droit, ta mission sera double : aider à trouver des clients ET à satisfaire leurs besoins ! Tu travailleras en binôme avec un consultant Senior pour : 1/ Développer un portefeuille clients : Tu vas l’accompagner dans la gestion du cycle de vente de A à Z ! Tu devras donc trouver des prospects, les qualifier, prendre rendez-vous avec eux pour leur présenter notre service et faire en sorte qu’ils te confient leurs différents besoins en recrutement. Ta mission se poursuivra ensuite par un suivi et un accompagnement des clients jusqu’à ce que leurs besoins en recrutements soient remplis. 2/ Réaliser le bon matching candidat / client : En tant que consultant junior, tu devras également trouver les bons candidats pour nos clients. Tu devras gérer les entretiens, analyser et comprendre les attentes des candidats pour les faire matcher avec les besoins clients. Tu l’auras compris, tu auras des missions très variées, des objectifs commerciaux et de beaux challenges à relever chaque jour ! Nous recherchons avant tout un profil commercial qui a envie de développer son business avec de l’autonomie et des responsabilités. Les qualités qui sont indispensables pour réussir dans tes missions et devenir l’un de nos meilleurs consultants (qui pourra être embauché en CDI) sont : - Organisation (tu vas devoir jongler avec plusieurs sujets en permanence, il ne faudra pas perdre le fil !) - Ecoute, empathie et excellent relationnel - Pugnacité et dynamisme - Goût du challenge et ambitieux Si tu as déjà une expérience commerciale, ou une expérience au sein d’un cabinet de recrutement, c’est un gros plus pour ta candidature ;) Tu es également à l’aise avec tous les nouveaux outils digitaux : slack, Trello, Hubspot, … sont des outils que tu devras utiliser quotidiennement ! Concernant ta formation, nous recherchons principalement un profil issu d’écoles de commerces, d’IAE ou de toute autre formation commerciale ou managériale ou RH. Idéalement, tu es en fin d’études et tu as envie que ton stage débouche sur un premier emploi chez nous ;)

Créé en mars 2018 par deux fondateurs, Cette startup est le 1er assistant intelligent pour les managers. Notre chatbot automatise les tâches de suivi de projet pour faire gagner du temps aux managers, améliorer le quotidien de leurs équipes et faciliter la prise de décision. Notre objectif : faire gagner 30% de capacité de production par an aux équipes projet ! Nous recherchons aujourd’hui un profil de Growth Hacker pour développer la stratégie d’Inbound Marketing. Nous voulons créer du contenu, optimiser les canaux d’acquisition et leur automatisation, pour finalement analyser puis extraire des insights de l’activité régulièrement. Tes missions en étroite collaboration avec le COO : • Acquisition : - Web marketing. Tu cherches des nouveaux partenaires pour accroître notre visibilité et investigues de nouvelles opportunités de mots-clés pour papernest - Content marketing. Planning éditorial de rédaction de contenus et intégration. - SEO : priorisation des contenus à produire, diffusion et suivi des contenus web. - SEA, Social Ads, .... Création, analyse des performances et optimisation de campagnes publicitaires en ligne. - CRM. Optimisation de Hubspot et du Marketing Automation. • Conversion : - Conversion et UX. Tu collectes des précieux insights sur notre audience en analysant les performances des landing pages/contenus existants (conversion, taux de rebond, ...). Tu implémentes des A/B Tests et proposes des leviers d’optimisation pertinents. - La modélisation de scénario d’onboarding et d’utilisation du produit par le client. • Reporting & insights : - Les indicateurs clés de performances (KPIs) et l’analyse des données. - Analyse du trafic et de la conversion et recommandation d'améliorations Pour rejoindre notre aventure trop cool : - Tu es créatif, et le digital coule dans tes veines. - Tu connais autant de hack que MacGyver. - Tu aimes l’analyse de donnée comme ta propre mère. - Tu es autonome, curieux et force de proposition. Les most : - Une place au sein de l’espace de coworking le B612 - Du café gratuit à volonté - Les midi Rocket League - Une table de ping pong, un babyfoot pour les pauses ! - Participation au frais de transport

L'entreprise est une agence de consulting en data, crée il y a plus d'un an qui accompagne ses clients sur leurs projets de Digital Intelligence et plus précisement de leurs transformation qui s’opère autour de nouvelles technologies de DevOps, de Big Data, de Machine Learning et Data Analyse. Les équipes sont composées d’ingénieurs, de chefs de projets et de transformation managers tous passionnés par ce changement technologique. Tes principales missions en tant que chargée de recrutement seront : Définition de la politique de recrutement - Participer avec sa hiérarchie et la direction de l’entreprise à la définition d’une politique de recrutement cohérente, interne (mutation, promotion) et externe, en fonction des axes stratégiques de développement. Communication - Piloter la diffusion des besoins de l’entreprise en matière de recrutement : rédaction et diffusion d’offres. - Définir la stratégie de recherche des candidatures (sourcing) : presse, joboard, écoles, réseaux sociaux - Animer le contenu du site recrutement de l’entreprise. - Représenter l’entreprise dans l’ensemble des évenements liées au recrutement : réponses aux journalistes, participation à des salons emploi, forums écoles, réseaux sociaux. - Participer au plan de communication. Sélection des candidats et entretiens - Effectuer une présélection en fonction des critères de l’entreprise : besoins actuels spécifiques et besoins récurrents. - Recruter les talents de votre réseau et entretenir le lien avec ces potentiels collaborateurs - Evaluer leurs compétences et motivation puis estimer l'adéquation de leur profil avec le poste. - Rédiger des synthèses d’entretien présentant les points forts et les points faibles d’une candidature, destinées aux opérationnels pour la poursuite du processus de recrutement. Suivi de l’activité et de l’intégration des candidats - Épauler votre hiérarchie dans la définition d’une proposition d’embauche - Mener les négociations avec le candidat pour parvenir à un accord acceptable pour les deux parties. - Préparer les documents contractuels permettant à l’entreprise d’intégrer le candidat. - Assurer le suivi du candidat jusqu’à son intégration dans l’entreprise. - Effectuer le reporting régulier de son activité. Tu es en BAC+5 et tu recherches idéalement un stage de pré-embauche dans une entreprise en pleine croissance ? Tu es proactif(ve) et tu as un profil entrepreneur ? Tu aime le challenge et tu es dynamique ? Alors tu es la personne parfaite pour ce poste ! Les locaux sont idéalement situés, en plein coeur du 7ème arrondissement de Lyon, à proximité des quais. Tu travailleras dans un espace de co-working dans un esprit et une culture startup, l'équipe est jeune et dynamique. Tu pourras passer tes pauses à jouer au pingpong ou encore profiter de la salle de cinéma sur le temps du midi pour visionner des séances.

Nous recherchons un(e) assistant/secrétaire en CDD (H/F) à temps complet basé à Lyon 8. Rattaché(e) à la Directrice territoriale, vous devrez notamment : -Gérer le courrier, les appels téléphoniques, l'accueil des visiteurs ou clients de la Direction Territoriale, - Suivre les contrats prestataires ou organismes et des commandes: La Poste, la médecine du travail, nettoyage (hygiène et propreté), vêtement de travail et gérer les fournitures administratives, -Gérer les demandes de logements  en ligne (gestion de la boîte mail générique...), - Assurer un soutien administratif aux 3 Directeurs territoriaux adjoints et aux Responsables maintenance territoriaux -Suivre les réclamations clients -Suivre les réunions d'équipe: centraliser les ordres du jour, les PV, mettre en forme et tenir à jour les plannings, assurer leur diffusion (réunions périodiques plénières, réunions de secteur, réunions droit d'expression - Tenir à jour les affichages obligatoires concernant le personnel et la clientèle - Etre interface sur des questions lignes téléphoniques, réseau informatique… - Etre l’interface entre les équipes de terrain et la Direction Territoriale

Placé(e) sous la hiérarchie du Directeur, l’assistant(e)/secrétaire contribue et participe au bon fonctionnement du Dispositif INSAIR 38 en organisant, exploitant, diffusant et classant l'ensemble des informations administratives et techniques traitées par l'entité. Il/Elle assure les missions suivantes : Suivi journalier des tâches administratives et comptables inhérentes à la gestion du Dispositif. Suivi de la gestion des dossiers et documents relatifs à l'activité du Dispositif INSAIR 38 (appel à projet, conventionnements, contrôle FAMI,…). Prend en charge de façon autonome le suivi administratif en traitant et transmettant factures et bons de commandes et en apportant toute réponse aux demandes standardisées. Accueille les résidents hébergés sur le dispositif et élabore leurs avis d’échéance et quittances Prépare des situations intermédiaires et du bilan (volet financier/comptable) Assure la gestion, le classement et la mise à disposition quotidienne du courrier et transmission de toute information entrante Favorise par toutes actions et missions contributives la fluidité et la qualité du travail en équipe (compte rendu de réunions, tutoriel pour optimisation de l'outil informatique,…) Assure quotidiennement l'accueil téléphonique et physique des interlocuteurs internes et externes du responsable hiérarchique et participe par toute mission contributive au développement du lien social avec les personnes accompagnées par le Dispositif INSAIR 38.

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. Foncia recrute un(e) Consultant(e) Immobilier VEFA pour son agence de Grenoble (38). Nos contrats de travail et notre politique de rémunération font partie des plus attractifs du marché. Nos équipes Transaction accompagnent nos clients dans leurs projets immobiliers en délivrant des services de qualité, innovants et adaptés à leurs attentes. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la notoriété de notre enseigne, de puissants outils marketing, de la synergie des métiers du Groupe via nos portefeuilles d'administration de biens et des outils de commercialisation et de prospection à la pointe de la technologie ! Votre satisfaction et votre développement professionnel étant au cœur de notre politique de carrière, nous vous offrons également : - Un parcours d'intégration individualisé ; - Des formations internes pour vous familiariser avec nos produits et services ; - Un véritable parcours professionnel qualifiant adapté à vos compétences et vos ambitions ; - Des statuts et un système de rémunération attractifs et évolutifs ; - Les moyens de réussir avec des outils et un accompagnement quotidien assuré par un Directeur des Ventes. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein des équipes Transactions, vous êtes rattaché(e) au Directeur des Ventes et êtes intégré(e) au sein d'une implantation à fort potentiel. Vous bénéficierez d'un statut de salarié VRP, qui peut être junior, expert ou élite selon votre expérience, avec un système d'avance sur commissions ayant un taux de commissionnement très attractif (taux d'entrée-sortie en paliers jusqu'à 40% selon le chiffre d'affaires réalisé), des primes sur objectifs calculées sur le chiffre d'affaire réalisé à l'année en fonction du statut, etc.

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. Nous recrutons un(e) Gestionnaire de Copropriété(e) H/F pour notre cabinet basé à Valence (26). Rattaché(e) au Directeur Copropriété du cabinet, vous assurez la gestion d'un portefeuille de copropriétés en respectant les procédures du groupe sur des plans administratif, juridique, technique, comptable et commercial. En charge de la préparation et la tenue des Assemblées Générales, de la rédaction des procès-verbaux, des relations avec les conseillers syndicaux et des visites d'immeubles, vous pilotez le suivi du budget des copropriétés dont vous avez la charge, en synergie avec le service comptabilité. Vous proposez des prestataires et des devis en garantissant le respect des décisions prises en Assemblées Générales. Vous développez une approche de conseil en gestion patrimoniale dans un soucis de valorisation des immeubles gérés en vous positionnant comme un expert apporteur de services à valeur ajoutée pour les clients.

Cap ou pas Cap ? De plonger dans la technique  : Angular, Ionic, Xamarin, Spring, Hibernate, ReactJS, AngularJS, Elasticsearch, Git, Jenkins, Groovy, REST, MongoDB, Python, PHP, Drupal  Si une (ou même mieux), plusieurs de ces technologies n'ont plus de secret pour toi, c'est le stage  qui est fait pour toi ! Agile, Collaboratif, toujours à l'écoute et Innovant, nous te  proposons un terrain de jeu unique pour exprimer tes qualités techniques et humaines. Profil De formation supérieure en école d'ingénieur ou université, tu... • disposes d'une expérience dans la conception et le développement JAVA EE, PHP, • maitrises l'une des technologies suivantes Java EE, PHP, HTLM, SharePoint, CSS, WEB, ... • as des connaissances sur un serveur d'application : Websphere, Weblogic, JBoss, Intégré à une équipe qui délivre les plateformes digitales parmi les plus innovantes, tu interviendras sur des projets de développement dans des environnements où l'expérience client est au cœur des enjeux. Il s'agit d'un stage de pré-embauche. Tu peux postuler directement en envoyant ta candidature à l'adresse suivante :  recrutement.ts.fr@capgemini.com

Intégré au sein d'une équipe, tu prendras part à l'élaboration d'une solution pour nos clients dans un contexte innovant et agile. Selon ton profil, tu seras à même de participer à l'ensemble des phases du projet, (POC, conception, développement, test, livraison) et d'interfacer avec le client.

AGENT D'ACCUEIL ET DE SERVICES MAISON RELAIS H/F Placé(e) sous la responsabilité d'un responsable Maison Relais (Pension de famille) vous contribuez au bon fonctionnement de la maison afin d'assurer la satisfaction des clients et favoriser leur insertion sociale. A ce titre, vous aurez en charge, notamment, les missions suivantes : • Assurer, en appui au responsable de maison relais, les fonctions hôtelières de base : o Accueil des résidents et à leur installation (Etat des lieux…) o Informer sur l'utilisation des équipements et à la vie dans la maison, o Veiller au respect du règlement intérieur et à l'organisation courante. • Veiller aux conditions matérielles de vie dans la maison et au bon entretien des équipements et installations. o Contrôler le bon fonctionnement des équipements, et réaliser l'entretien courant o Assurer le bon déroulement des tâches de services (nettoyage, draps, évacuation des déchets ménagers…) • Participer à l'organisation de la vie collective o Participer à l'animation de la maison o Contribuer à l'amélioration du climat et des conditions de vie dans la maison. o Participer à l'élaboration du bilan annuel de la maison.

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Responsable de Secteur, il(elle) contribue à la gestion courante d’un secteur de 1 310 logements et à l’animation d’une équipe de gardiennage. Il(elle) contribue à l’optimisation de la qualité du service de proximité au client, à la qualité de la maintenance du patrimoine et à l’application de la politique de sécurité. Il(elle) est garant(e) du respect des engagements d’ordre technique et assure un soutien de compétence auprès des équipes de proximité, afin de garantir une qualité de suivi des réclamations conformes aux objectifs de la société. GESTION PATRIMONIALE · Mise en œuvre de la politique d’entretien courant et de remise en état des logements dans le respect des budgets annuels alloués. · Veille au maintien de la maintenance et de la sécurité du patrimoine dans le respect des procédures internes. · Suivi de la bonne exécution des contrats d’entretien et de maintenance par les entreprises extérieures. · Représentation de la société au sein des copropriétés sur le domaine technique (présence aux Conseils Syndicaux). RELATIONS AVEC LES LOCATAIRES · Réalisation des visites de logements et états des lieux entrants/sortants (+ chiffrage) sur un patrimoine d’environ 40 logements. · Participation, aux côtés de la responsable de Secteur et de l’équipe de proximité, au traitement des signalements et des réclamations orales et écrites, et engagement des actions nécessaires à leur traitement, dans le respect des procédures en vigueur et de la charte d’engagement. GESTION DES ASSURANCES (MULTIRIQUES ET GARANTIE DECENNALE) · Mise en œuvre des dossiers sinistres jusqu’à leur terme en assurant la traçablité, en relation avec les équipes de proximité. · Etablissement et envoi des déclarations de sinistres, et représentation de la société aux réunions d’expertise. · Engagement des mesures nécessaires au traitement de la cause et des réparations du sinistre.

Dans le cadre d'un CDI, au sein de l'agence CDCH de Lyon et sous la responsabilité hiérarchique du Chargé de clientèle du secteur de l’Isère-Drôme, vous assurerez, notamment, les missions suivantes : - Optimiser les mises en location, lutter contre la vacance et les impayés, - Réaliser des états des lieux et des visites conseils, - Traiter les réclamations de la clientèle, - Coordonner les actions des prestataires et des entreprises, - Gérer l'entretien courant, - Commander et réceptionner les travaux d'entretien, - Assurer la relation commerciale avec les clients, les réservataires et les syndics, - Veiller à l'application des consignes de sécurité, - Gérer les sinistres.

Dans le cadre d'un CDD, au sein de l'agence CDCH de Lyon et sous la responsabilité hiérarchique du Chargé de clientèle du secteur de la Haute-Savoie/Ain, vous assurerez, notamment, les missions suivantes : - Optimiser les mises en location, lutter contre la vacance et les impayés, - Réaliser des états des lieux et des visites conseils, - Traiter les réclamations de la clientèle, - Coordonner les actions des prestataires et des entreprises, - Gérer l'entretien courant, - Commander et réceptionner les travaux d'entretien, - Assurer la relation commerciale avec les clients, les réservataires et les syndics, - Veiller à l'application des consignes de sécurité, - Gérer les sinistres.