Edf
11100 Narbonne, France
Rejoignez nous et préparez un BTS NDRC en Alternance ! Devenez Conseiller Clientèle Distributeur Sénior Votre mission consiste à : * Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels, * Réaliser les études et leur chiffrage, * Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés, * Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective,transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients), * Programmer les interventions techniques. Vous bénéficiez : * De l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience, * D'un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue * D'aides financières (logement, mutuelle, transports...). Pour en savoir plus, allez sur et consultez nos fiches et vidéos métiers : Vidéo Enedis : Alternance : du profil :...