CDC Habitat
Villeparisis, France
Nous recherchons un agent accueil et service maison relais, placé(e) sous la responsabilité de la Responsable pension de famille, vous contribuez à la mise en œuvre du projet socio-éducatif de la Pension de famille. Vous assurez la satisfaction des clients et favorisez leur insertion sociale. Vous garantissez le bon fonctionnement de la Pension de famille et la qualité des prestations et services fournis.
Missions principales :
- Assurer, en appui de la Responsable pension de famille, les fonctions hôtelières de base : accueil, réception, services à la clientèle ;
- Elaborer et mettre en œuvre le planning mensuel d’animation de la Pension de famille, être force de proposition pour impulser de nouvelles activités avec les résidents ;
- Assurer une mission de médiation entre les résidents et être à leur écoute ;
- Veiller aux conditions matérielles de vie dans la maison et au bon entretien des équipements et installations.
- Participe à l’accueil des résidents et à leur installation,...