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Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ? DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. numériques. Contrôleur(se) de gestion sociale (CDD 6 à 12 mois), vos principales missions (Corporate et transversales avec les Filiales) sont les suivantes: o Optimiser et automatiser les processus de reporting o Produire le reporting des données RH à l'aide d'outils tels que Business Objects, Excel (expertise). o Proposer des évolutions dans les processus du SIRH (ZADIG) o Mesurer les coûts financiers de la gestion et de la politique RH du Groupe et analyser les indicateurs relatifs à la masse salariale, l'absentéisme, les effectifs, le turnover pour définir les plans d'action adaptés, o Réaliser des études spécifiques (temps de travail, grille de classification, absentéisme ….) o Répondre aux obligations légales (Rapport de situation comparée, bilan social, etc…) Sur le domaine des rémunérations: o Faire des propositions salariales à l'embauche ou lors de promotion o Gérer l'intéressement et la participation o Contribuer en lien avec la direction financière à la construction du budget.

Rattaché(e) à la Direction de Projets, vous agirez en tant qu'expert technique auprès de l'équipe commerciale et travaillerez de manière étroite avec les équipes informatiques. Au sein de cette structure à taille humaine et réactive, filiale d'un grand groupe, vous aurez en charge : - La gestion de projets informatiques : coordination entre les différents acteurs internes et externes, relation client et suivi technique. - Avant-vente : analyse et définition des besoins techniques des clients, assistance technique de l'équipe commerciale lors des phases de négociation et de réponses à des appels d'offres (rédaction technique, soutenance, etc.).

En tant qu'UX Designer, vous serez en charge de co-construire des services/solutions numériques et applications web et mobiles, en collaboration avec des chefs de projet innovation et des développeurs. Vos missions principales seront les suivantes : - Accompagner la compréhension de l'utilisateur tout au long du projet : recherche terrains / immersions et user tests… - Créer ou optimiser le parcours utilisateurs et le périmètre fonctionnel du service. - Concevoir et réaliser l'ensemble des livrables UX / UI (wireframes, moodboard, interfaces…). Vous serez amené également à : - Travailler en intelligence collective dans une équipe pluridisciplinaire. - Traduire visuellement et oralement les projets et concepts sur lesquels tu travailles pour faciliter leurs compréhensions. - Soutenir la gestion de la relation client avec les chefs de projet. - Organiser et reporter ton activité. Le designer UX sera impliqué sur les différentes phases des projets.

En tant qu'UX Designer, vous serez en charge de co-construire des services/solutions numériques et applications web et mobiles, en collaboration avec des chefs de projet innovation et des développeurs. Vos missions principales seront les suivantes : - Accompagner la compréhension de l'utilisateur tout au long du projet : recherche terrains / immersions et user tests… - Créer ou optimiser le parcours utilisateurs et le périmètre fonctionnel du service. - Concevoir et réaliser l'ensemble des livrables UX / UI (wireframes, moodboard, interfaces…). Vous serez amené également à : - Travailler en intelligence collective dans une équipe pluridisciplinaire. - Traduire visuellement et oralement les projets et concepts sur lesquels tu travailles pour faciliter leurs compréhensions. - Soutenir la gestion de la relation client avec les chefs de projet. - Organiser et reporter ton activité. Le designer UX sera impliqué sur les différentes phases des projets.

La DSI de la Banque Postale et du Réseau (1 600 collaborateurs répartis sur 4 sites, Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine et Toulouse) assure le développement du SI pour garantir une qualité de service à nos 11 millions de clients. Nos projets, riches et variés, accompagnent la transformation du Groupe La Poste vers une trajectoire numérique. Pour notre Département Lutte Contre la Fraude (40 collaborateurs), nous recherchons 1 Intégrateur Lutte contre le Blanchiment D'Argent. Sous la responsabilité du Chef de Projet, vous interviendrez principalement sur le périmètre des applicatifs existants Lutte contre le Blanchiment. Concrètement, vos missions seront : • Assurer le suivi d'exploitation quotidien et le maintien en condition opérationnel des applications LCB. • Assurer l'intégration des évolutions correctives et/ou fonctionnelles sur le parc applicatif existant du périmètre LCB. • Participer à la mise en œuvre du nouvel outil LCB sur des parties du projet, basées sur des technologies BigDATA et BPM. • Contribuer à l'élaboration des spécifications générales / détaillées • Valider les dossiers de conception technique • Suivre les développements • Préparer, participer et suivre les mises en production • Réaliser les tests d'intégration MOE, accompagner la MOA pour la recette fonctionnelle Environnement technique : Datastage, DB2, Scripts Unix Vous avez envie de créer avec nous la banque de demain ? Rejoignez-nous et accélérez votre avenir !

DOCAPOSTE IOT, filiale de DOCAPOSTE réalise et exploite une plateforme de gestion des objets et services connectés. Destinée à fournir le socle d'usage de toutes les nouvelles expériences des utilisateurs autour de la révolution des objets, cette plateforme unique en son genre à ce stade parce que centrée sur l'accessibilité pour tous, l'universalité des usages et la confiance de la gestion des données, est en pleine phase d'accélération. Pour accompagner son développement, DOCAPOSTE IOT recrute son/sa Développeur(se) J2EE / Node.Js. Au sein d'une des petites équipes agiles, articulées par un scrum master, vos missions seront : Concevoir et développer les différentes briques de la plateforme, le site internet et les services web. Participez à l'évolution, aux améliorations des services déjà en place en concertation avec le métier représenté par les Product –Owners dans le but d'apporter la meilleure expérience utilisateur, et en maximisant les possibilités offertes par les architectures choisies pour le proframme. Prendre naturellement le rôle de leader de développement d'une équipe agile. Appropriation et diffusion des choix architecturaux, moteur de l'esprit agile, intégration des nouveaux arrivants, support technique dans l'équipe, propositions fonctionnelles et techniques. Participer à la conception du parcours utilisateur avec les équipes de Design/innovation.

La DSI de la Banque Postale et du Réseau (1 600 collaborateurs répartis sur 4 sites, Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine et Toulouse) assure le développement du SI pour garantir une qualité de service à ses clients dans le respect des contraintes règlementaires. Pour notre Direction de l'Architecture et des Infrastructures (150 personnes), nous recherchons un(e) Ingénieur/Architecte Système UNIX, intégré(e) au service Architecture des Infrastructures Serveurs, de notre département Infrastructures, Téléphonie, Télécom, Réseaux. Ses principales missions : • Veille et garantit la cohérence de l'ensemble des périmètres techniques sous sa responsabilité et de leur évolution • Participe à la construction du contenu du cadre de référence de l'urbanisme du SI (description des périmètres techniques du service dans la cartographie) • Elabore ou fait évoluer l'architecture technique du SI • Analyse les impacts sur l'architecture du SI pour les projets sur lesquels il est mandaté • Contribue à l'optimisation des moyens informatiques • Contribue aux études et à la définition des spécifications techniques des projets du domaine Environnement technique : • Serveurs UNIX (Mainframe ID, Baremetal, IaaS) embarquant les OS AIX et Linux • Socle de virtualisation serveur, Infrastructures as a Service (IaaS) dont VMware • Solutions de services transverses pour environnements ID (Patch Management, Télédistribution, inventaire, Antipollution, NTP, PKI, etc.)

VEILLE /Identifier les thématiques, définition des besoins et à l'analyse des études.Benchmark concurrence, recommandations CONCEPTION PRODUIT / DEFINITION DU BESOIN Etude d'opportunité : Définition du besoin :Forte collaboration avec le Product Owner et équipe Agile Decrire le besoin fonctionnel : EB, uses case Fixer le périmètre du Produit Minimum Viable:Travailler avec l'UX pour produire les wireframes Elaboration du business plan et de la grille tarifaire en collaboration avec direction commerciale ° Rédaction des CGS et supports contractuels en collaboration avec direction juridique Réalisation du projet : revues de sprint :Organiser si besoin des confrontations / tests client en cours de développement Réaliser les recettes fonctionnelles Mise en marché en collaboration avec le responsable mise en marché Contribution au travail sur les OAV, les plaquettes commerciales, les supports de formation etc… Rédaction des guides utilisateurs Contribution à la réalisation des formations des équipes de vente RUN Suivi des performances du produit (CA, taux équipement, incidents, retours clients etc…) Tenue des copils mensuels de suivi produit (potentiellement avec partenaires externes) Mise à jour du périmètre fonctionnel pour tenir compte des besoins d'évolution Evolutions tarifaires

Le chef de projet Marketing relationnel aura pour mission de porter, définir et coordonner la mise en place des actions de communication en 360 du marché stratégique du Mass Market (Maileva, Digiposte principalement) et de piloter les actions de communication s'appuyant sur des dispositifs de marketing relationnel. Aussi, les enjeux du poste sont : - Le développement du mass market en termes de visibilité, dispositif de fidélisation et de recrutement, challenge, mise en pratique et analyse de la segmentation clients : o Animation de la base client o Challenge de la segmentation client o Dispositif de lancement des offres o Plan d'activation des leviers digitaux et suivi des performance, recommandation (web, réseaux sociaux, blog, newsletter…) o Suivi de la mise en place d'événement et analyse o Plan de recommandation d'animation et de recrutement annuel - Le développement de marchés mineures ou actions : coordination, suivi mise en place, analyse post campagne. Les missions du Chef de projet Marketing relationnel Responsable seront : - Le suivi budgétaire - la coordination interne - le management de prestataires externes, de contributeurs internes - l'analyse à posteriori et reporting - la recommandation opérationnelle - la mise en place de campagne de marketing relationnel (automation marketing, fidélisation…) - le pilotage de la segmentation client : suivi des analyses, recommandations opérationnelles, challenge des segments… -

Rattaché(e) au pôle Qualification & Relation Clients, vous intégrez une équipe dynamique pour renforcer notre support informatique client. Vos missions principales sont : • Support fonctionnel -Prendre en charge les incidents/demandes de nos clients et répondre avec efficacité, rapidité et clarté via les canaux de communication les plus adaptés -Accompagner, assister, conseiller et former nos clients à l'usage et aux particularités de nos solutions -Diagnostiquer et évaluer la nature et la criticité des incidents/demandes avant de les escalader auprès des équipes de support de compétence de second niveau • Support opérationnel -Suivre, enrichir et fermer les tickets de support depuis leur enregistrement jusqu'à leur résolution afin d'informer le client du traitement de sa demande -Suivre le processus d'intégration de nos nouveaux clients et assurer le suivi -Paramétrer et mettre à jour les comptes clients -Assister les clients dans le déploiement et la configuration technique de nos solutions • Reporting -Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique interne -Exploiter les indicateurs et tableaux de bord à votre disposition afin d'organiser votre activité et prioriser vos tâches -Communiquer les éléments marquants de votre activité : ressenti client, propositions d'évolutions de produits et remontée d'informations susceptible d'améliorer l'expérience client etc.

La DSI de la Banque Postale et du Réseau (1 800 collaborateurs répartis sur 4 sites, Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine et Toulouse) assure le développement du SI pour garantir une qualité de service à nos 11 millions de clients. Nos projets, riches et variés, accompagnent la transformation du Groupe La Poste vers une trajectoire numérique. Pour notre Direction Programme Risques Finance (60 collaborateurs), nous recherchons un(e) Consultant(e) BI – Expert(e) SAS, intégré(e) au service Cœur de la donnée de notre département Expertise Transverse Data. Le service Cœur de la donnée SCD est le garant de la mise en place d'applications décisionnelles, de l'accompagnement et de l'expertise transverse DATA moyennant les progiciels SAS et Qlik Sense pour l'ensemble des métiers de La Banque Postale. Vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : • Participation à l'élaboration des conceptions générales • Réalisation des dossiers de conception technique • Pilotage des travaux (méthodologie agile) placés sous sa responsabilité, avec les Chefs de projet concernés • Développement des solutions décisionnelles notamment autour de SAS, Unix et Qlik Sense • Réalisation des tests d'intégration technique et fonctionnelle • Assistance à la recette • Maintenance des solutions de restitution • Pilotage des actions transverses d'amélioration Environnement technique : • Progiciel SAS (indispensable), Qlik Sense • Base de données : SQL / DB2 • UNIX

En liaison étroite avec les équipes d'ingénierie, avec les équipes système, réseau et Bases de Données et le support, vous gérez la production opérationnelle d'applications à haute disponibilité. Vous assurerez la gestion de la production au quotidien, la gestion des évolutions techniques et fonctionnelles, la gestion des incidents, le reporting, le capacity planning. Vos principales missions seront les suivantes : •Assurer le fonctionnement quotidien d'applications, •Coordonner et planifier les évolutions ainsi que les interventions de maintenance, •Gérer les différents traitements, •Mettre en production les nouvelles applications ou évolutions, •Effectuer les contrôles au quotidien des traitements, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires, et informer les responsables, •Traiter les incidents jusqu'à leur résolution complète, •Participer à la mise en œuvre de nouvelle application ou tout nouveau traitement, •Automatiser les processus, •Rédiger des scripts Shell, •Mettre en place des procédures, des outils de suivi et l'alerting, •Assurer le bon déroulement des échéances liées à l'application.

Au sein de la BU Confiance, nous recrutons un-e Consultant-e avant-vente Archivage / Dématérialisation pour notre site d'Ivry Sur Seine (94). Rattaché-e à la division Dématérialisation et sous la responsabilité du Directeur du Développement Dématérialisation, vous assurez l'avant-vente des projets de dématérialisation et d'archivage électronique. Vos missions sont : •Analyser le besoin, •Assurer le pilotage des réponses (en lien avec les experts techniques et les partenaires), des propositions financières et/ou des négociations •Accompagner la force de vente dans sa montée en compétence (formation, outils d'aide à la vente, …) •Faciliter la bonne mise en projet des dossiers de dématérialisation, en lien étroit avec les équipes techniques •Constituer des offres / répondre aux appels d'offres •Etre le support de la force commerciale •Etre le support des directions de projets

Pour poursuivre notre développement et renforcer notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Commercial H/F. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous développez la vente de services de notre gamme de produits et de solutions de dématérialisation. En votre qualité d'Ingénieur Commercial expérimenté, votre proximité avec les prospects et les clients de votre périmètre vous permet de comprendre leurs enjeux, de susciter le besoin et de saisir toute opportunité. Vous savez ainsi mettre en avant la richesse de nos solutions en construisant un discours adapté. En vous appuyant sur les équipes avant-vente, vous êtes responsable de la conclusion de la vente. Pour réaliser vos missions et atteindre vos objectifs, vous aurez en charge : - La détection de projets et des rendez-vous commerciaux auprès des décideurs (DAF/DSI) ; - La maîtrise du cycle de vente de la prise de rendez-vous de découverte et de présentation des solutions, à la construction de l'offre jusqu'au closing des affaires (cycle de vente moyens et longs) ; - La maîtrise de votre plan d'actions commerciales avec des objectifs précis à atteindre ; - De travailler en étroite collaboration avec les équipes avant-vente ; - La rédaction des réponses aux appels d'offres et la participation aux soutenances ; - Le reporting de votre activité. Pour assurer vos missions, vous vous appuyez dans cette démarche, sur les compétences et le savoir-faire reconnu de notre groupe.

Au sein de la Direction du développement, et rattaché(e) au Chef de Projet, vous travaillerez sur des applications Java mises en œuvre et opérées par SERES. Il s'agit d'application traitant d'importants volumes de fichiers en mode batch. Vos principales missions sont de : - Maintenir et faire évoluer des socles applicatifs développés et opérés par la société; -Participer aux choix d'architectures technico-fonctionnelles dans le cadre de l'évolution des applications existantes; - Développer des applications JAVA/JEE; - Améliorer des performances et la robustesse des applications; - Traiter des problématiques de transaction, accès concurrence, clustering, file JMS. Vous travaillerez en ayant en permanence l'objectif de "la qualité et robustesse » de l'application par le respect des engagements et de la qualité des développements effectués. L'organisation du travail s'appuie sur des procédures et directives internes.

Rattaché(e) à la direction de projets, vous pilotez et suivez de nombreux Projets Clients de petites et moyennes tailles. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - D'être l'interlocuteur privilégié du client de la réception du contrat jusqu'à la mise en production du service et assurer à ce titre la communication avec le client en particulier à chaque étape du projet, - De piloter les projets en utilisant les services internes l'entreprise (Pôles qualification/relation client, exploitation et administration des ventes) et en gérant les priorités, - D'assurer un suivi des projets tant en interne que vis-à-vis du client. Vous travaillerez en composant avec les contraintes internes et en ayant en permanence l'objectif de la « satisfaction client » par le respect des engagements et par la qualité de la communication et des échanges avec les clients. L'organisation du travail s'appuie sur des procédures et directives internes conformes aux bonnes pratiques ITIL.

Rattaché(e) à la direction de projets, vous pilotez et suivez de nombreux Projets Clients de petites et moyennes tailles. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - D'être l'interlocuteur privilégié du client de la réception du contrat jusqu'à la mise en production du service et assurer à ce titre la communication avec le client en particulier à chaque étape du projet, - De piloter les projets en utilisant les services internes l'entreprise (Pôles qualification/relation client, exploitation et administration des ventes) et en gérant les priorités, - D'assurer un suivi des projets tant en interne que vis-à-vis du client. Vous travaillerez en composant avec les contraintes internes et en ayant en permanence l'objectif de la « satisfaction client » par le respect des engagements et par la qualité de la communication et des échanges avec les clients. L'organisation du travail s'appuie sur des procédures et directives internes conformes aux bonnes pratiques ITIL.

Rattaché(e) à la Direction de Projets, vous intégrez une équipe dynamique dans un environnement technique varié, évolutif et multiplateforme (Windows, Linux, AIX). Vous participez : - au processus complet de mise en place de nouveaux services depuis l'analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs jusqu'à la recette des services développés ; - au transfert de compétences vers l'équipe Exploitation /Support et vous rédigez la documentation associée ; - au support de second niveau sur les applications développées.

Rattaché(e) à la Direction de Projets, vous intégrez une équipe dynamique dans un environnement technique varié, évolutif et multiplateforme (Windows, Linux, AIX). Vous participez : - au processus complet de mise en place de nouveaux services depuis l'analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs jusqu'à la recette des services développés ; - au transfert de compétences vers l'équipe Exploitation /Support et vous rédigez la documentation associée ; - au support de second niveau sur les applications développées.

Rattaché(e) à la Direction de Projets, vous intégrez une équipe dynamique dans un environnement technique varié, évolutif et multiplateforme (Windows, Linux, AIX). Vous participez : - au processus complet de mise en place de nouveaux services depuis l'analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs jusqu'à la recette des services développés ; - au transfert de compétences vers l'équipe Exploitation /Support et vous rédigez la documentation associée ; - au support de second niveau sur les applications développées.