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Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ? DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. numériques. Contrôleur(se) de gestion sociale (CDD 6 à 12 mois), vos principales missions (Corporate et transversales avec les Filiales) sont les suivantes: o Optimiser et automatiser les processus de reporting o Produire le reporting des données RH à l'aide d'outils tels que Business Objects, Excel (expertise). o Proposer des évolutions dans les processus du SIRH (ZADIG) o Mesurer les coûts financiers de la gestion et de la politique RH du Groupe et analyser les indicateurs relatifs à la masse salariale, l'absentéisme, les effectifs, le turnover pour définir les plans d'action adaptés, o Réaliser des études spécifiques (temps de travail, grille de classification, absentéisme ….) o Répondre aux obligations légales (Rapport de situation comparée, bilan social, etc…) Sur le domaine des rémunérations: o Faire des propositions salariales à l'embauche ou lors de promotion o Gérer l'intéressement et la participation o Contribuer en lien avec la direction financière à la construction du budget.

Rattaché(e) à la Direction de Projets, vous agirez en tant qu'expert technique auprès de l'équipe commerciale et travaillerez de manière étroite avec les équipes informatiques. Au sein de cette structure à taille humaine et réactive, filiale d'un grand groupe, vous aurez en charge : - La gestion de projets informatiques : coordination entre les différents acteurs internes et externes, relation client et suivi technique. - Avant-vente : analyse et définition des besoins techniques des clients, assistance technique de l'équipe commerciale lors des phases de négociation et de réponses à des appels d'offres (rédaction technique, soutenance, etc.).

Des postes sont disponibles sur tout le département. Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste, la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale « L'intérêt du client d'abord, prouvons la différence » est votre priorité. - Vous explorez la surface financière de vos clients et suivez l'évolution de votre portefeuille. - Vous recevez chacun d'eux de manière personnalisée et affinez votre préconisation afin de leur présenter l'offre la plus adaptée en fonction de leur potentiel. - Vous êtes force de proposition en les conseillant sur les placements, produits et services les plus efficaces pour la réalisation de leurs projets. - Vous instruisez les dossiers de crédits immobiliers et prenez des décisions tarifaires. - Vous êtes proactif(ive) pour optimiser la couverture de votre portefeuille. - Vous mettez en œuvre des campagnes de promotion et relevez des challenges commerciaux. - Vous analysez la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. Vous êtes responsable des engagements pris avec eux.

La DSI de la Banque Postale et du Réseau (1 600 collaborateurs répartis sur 4 sites, Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine et Toulouse) assure le développement du SI pour garantir une qualité de service à nos 11 millions de clients. Nos projets, riches et variés, accompagnent la transformation du Groupe La Poste vers une trajectoire numérique. Au sein de notre DSI, la Direction du Pilotage (75 collaborateurs) assure le contrôle de gestion, le pilotage budgétaire, la gestion des moyens généraux et la logistique de l'ensemble des directions. Nous recherchons un(e) Contrôleur de Gestion, intégré(e) au Service Synthèse de Gestion Normes et Outils. Rattaché(e) au Responsable du service, vos principales missions seront : • Suivre et analyser la masse salariale de la DSI (réalisé, prévision d'atterrissage, budget) • Produire et analyser mensuellement les éléments de la production immobilisée de La Banque Postale et du Réseau La Poste • Suivre et analyser mensuellement les effectifs de la DSI en collaboration avec la Direction des Ressources Humaines • Calculer et analyser les taux journaliers moyens de la DSI (internes et externes) en collaboration avec les relais de gestion pour la partie externe • Contribuer aux prévisions d'atterrissage sur les charges de fonctionnement de La Banque Postale • Entretenir la documentation et les référentiels • Animer les référents dans les directions

La DSI de La Banque Postale et du Réseau La Poste c'est 1600 collaborateurs qui imaginent et mettent en oeuvre la transformation numérique du Groupe. Ses missions à fort enjeu garantissent, à travers l'innovation, un haut niveau de services à destination de ses 11 millions de clients. Pour notre Direction de l'Architecture et des Infrastructures (150 collaborateurs), nous recrutons un Architecte Active Directory/ Virtualisation qui sera intégré au service Architecture environnement de Travail. Vos principales missions seront : - de concevoir les architectures techniques - de produire et présenter les dossiers d'architecture technique dans les instances de gouvernance interne - d'élaborer et suivre des roadmaps techniques - de réaliser des impacts techniques, des POC (Preuve de Concept) - d'Assurer une veille technologique et de proposer des solutions innovantes porteuses de valeur aux métiers - de conseiller et d'assurer le support de niveau 3 sur les architectures techniques du poste de travail Le périmètre d'intervention comporte 85 000 utilisateurs, 90 000 postes de travail, 12 000 smartphones, 15 000 tablettes et concerne les devices utilisateurs, la sécurité des terminaux, les services d'annuaires (AD), les solutions EMM, les services utilisateurs et socle de virtualisation poste de travail/session.

La DSI de la Banque Postale et du Réseau (1 600 collaborateurs répartis sur 4 sites, Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine et Toulouse) assure le développement du SI pour garantir une qualité de service à nos 11 millions de clients. Nos projets, riches et variés, accompagnent la transformation du Groupe La Poste vers une trajectoire numérique. Pour notre Département Lutte Contre la Fraude (40 collaborateurs), nous recherchons 1 Intégrateur Lutte contre le Blanchiment D'Argent. Sous la responsabilité du Chef de Projet, vous interviendrez principalement sur le périmètre des applicatifs existants Lutte contre le Blanchiment. Concrètement, vos missions seront : • Assurer le suivi d'exploitation quotidien et le maintien en condition opérationnel des applications LCB. • Assurer l'intégration des évolutions correctives et/ou fonctionnelles sur le parc applicatif existant du périmètre LCB. • Participer à la mise en œuvre du nouvel outil LCB sur des parties du projet, basées sur des technologies BigDATA et BPM. • Contribuer à l'élaboration des spécifications générales / détaillées • Valider les dossiers de conception technique • Suivre les développements • Préparer, participer et suivre les mises en production • Réaliser les tests d'intégration MOE, accompagner la MOA pour la recette fonctionnelle Environnement technique : Datastage, DB2, Scripts Unix Vous avez envie de créer avec nous la banque de demain ? Rejoignez-nous et accélérez votre avenir !

VEILLE /Identifier les thématiques, définition des besoins et à l'analyse des études.Benchmark concurrence, recommandations CONCEPTION PRODUIT / DEFINITION DU BESOIN Etude d'opportunité : Définition du besoin :Forte collaboration avec le Product Owner et équipe Agile Decrire le besoin fonctionnel : EB, uses case Fixer le périmètre du Produit Minimum Viable:Travailler avec l'UX pour produire les wireframes Elaboration du business plan et de la grille tarifaire en collaboration avec direction commerciale ° Rédaction des CGS et supports contractuels en collaboration avec direction juridique Réalisation du projet : revues de sprint :Organiser si besoin des confrontations / tests client en cours de développement Réaliser les recettes fonctionnelles Mise en marché en collaboration avec le responsable mise en marché Contribution au travail sur les OAV, les plaquettes commerciales, les supports de formation etc… Rédaction des guides utilisateurs Contribution à la réalisation des formations des équipes de vente RUN Suivi des performances du produit (CA, taux équipement, incidents, retours clients etc…) Tenue des copils mensuels de suivi produit (potentiellement avec partenaires externes) Mise à jour du périmètre fonctionnel pour tenir compte des besoins d'évolution Evolutions tarifaires

Rattaché(e) au pôle Qualification & Relation Clients, vous intégrez une équipe dynamique pour renforcer notre support informatique client. Vos missions principales sont : • Support fonctionnel -Prendre en charge les incidents/demandes de nos clients et répondre avec efficacité, rapidité et clarté via les canaux de communication les plus adaptés -Accompagner, assister, conseiller et former nos clients à l'usage et aux particularités de nos solutions -Diagnostiquer et évaluer la nature et la criticité des incidents/demandes avant de les escalader auprès des équipes de support de compétence de second niveau • Support opérationnel -Suivre, enrichir et fermer les tickets de support depuis leur enregistrement jusqu'à leur résolution afin d'informer le client du traitement de sa demande -Suivre le processus d'intégration de nos nouveaux clients et assurer le suivi -Paramétrer et mettre à jour les comptes clients -Assister les clients dans le déploiement et la configuration technique de nos solutions • Reporting -Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique interne -Exploiter les indicateurs et tableaux de bord à votre disposition afin d'organiser votre activité et prioriser vos tâches -Communiquer les éléments marquants de votre activité : ressenti client, propositions d'évolutions de produits et remontée d'informations susceptible d'améliorer l'expérience client etc.

Rattaché au Directeur Avant-Vente du Back Office, au sein de notre BU Back Office & Paiement, vous assurez l'avant-vente de services documentaires réalisés sur nos plateformes ou sur sites clients. Répondre aux appels d'offres, établir des dossiers de conception : Participer activement à la qualification des appels d'offres : déterminer les caractéristiques des dossiers et les points forts pour les gagner, identifier les risques Construire les plannings de réponse Estimer les charges, organiser et planifier l'ensemble des opérations et des ressources nécessaires aux projets concernés Rédiger les propositions techniques et commerciales Elaborer les business plans Intégrer les descriptions des solutions techniques dans les offres commerciales Participer aux soutenances orales des appels d'offres avec les commerciaux Etre le support de la force commerciale Transférer les dossiers gagnés à la Direction des Opérations et accompagner, le cas échéant, le démarrage de projets complexes et sensibles Participer à notre veille technologique et fonctionnelle pour identifier et caractériser les solutions documentaires externes et internes au groupe permettant de répondre aux besoins du marché.

Au sein de la BU Confiance, nous recrutons un-e Consultant-e avant-vente Archivage / Dématérialisation pour notre site d'Ivry Sur Seine (94). Rattaché-e à la division Dématérialisation et sous la responsabilité du Directeur du Développement Dématérialisation, vous assurez l'avant-vente des projets de dématérialisation et d'archivage électronique. Vos missions sont : •Analyser le besoin, •Assurer le pilotage des réponses (en lien avec les experts techniques et les partenaires), des propositions financières et/ou des négociations •Accompagner la force de vente dans sa montée en compétence (formation, outils d'aide à la vente, …) •Faciliter la bonne mise en projet des dossiers de dématérialisation, en lien étroit avec les équipes techniques •Constituer des offres / répondre aux appels d'offres •Etre le support de la force commerciale •Etre le support des directions de projets

Pour poursuivre notre développement et renforcer notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Commercial H/F. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous développez la vente de services de notre gamme de produits et de solutions de dématérialisation. En votre qualité d'Ingénieur Commercial expérimenté, votre proximité avec les prospects et les clients de votre périmètre vous permet de comprendre leurs enjeux, de susciter le besoin et de saisir toute opportunité. Vous savez ainsi mettre en avant la richesse de nos solutions en construisant un discours adapté. En vous appuyant sur les équipes avant-vente, vous êtes responsable de la conclusion de la vente. Pour réaliser vos missions et atteindre vos objectifs, vous aurez en charge : - La détection de projets et des rendez-vous commerciaux auprès des décideurs (DAF/DSI) ; - La maîtrise du cycle de vente de la prise de rendez-vous de découverte et de présentation des solutions, à la construction de l'offre jusqu'au closing des affaires (cycle de vente moyens et longs) ; - La maîtrise de votre plan d'actions commerciales avec des objectifs précis à atteindre ; - De travailler en étroite collaboration avec les équipes avant-vente ; - La rédaction des réponses aux appels d'offres et la participation aux soutenances ; - Le reporting de votre activité. Pour assurer vos missions, vous vous appuyez dans cette démarche, sur les compétences et le savoir-faire reconnu de notre groupe.

En liaison étroite avec les équipes d'ingénierie, avec les équipes système, réseau et Bases de Données et le support, vous gérez la production opérationnelle d'applications à haute disponibilité. Vous assurerez la gestion de la production au quotidien, la gestion des évolutions techniques et fonctionnelles, la gestion des incidents, le reporting, le capacity planning. Vos principales missions seront les suivantes : •Assurer le fonctionnement quotidien d'applications, •Coordonner et planifier les évolutions ainsi que les interventions de maintenance, •Gérer les différents traitements, •Mettre en production les nouvelles applications ou évolutions, •Effectuer les contrôles au quotidien des traitements, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires, et informer les responsables, •Traiter les incidents jusqu'à leur résolution complète, •Participer à la mise en œuvre de nouvelle application ou tout nouveau traitement, •Automatiser les processus, •Rédiger des scripts Shell, •Mettre en place des procédures, des outils de suivi et l'alerting, •Assurer le bon déroulement des échéances liées à l'application.

Rattaché(e) à la Direction de Projets, vous intégrez une équipe dynamique dans un environnement technique varié, évolutif et multiplateforme (Windows, Linux, AIX). Vous participez : - au processus complet de mise en place de nouveaux services depuis l'analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs jusqu'à la recette des services développés ; - au transfert de compétences vers l'équipe Exploitation /Support et vous rédigez la documentation associée ; - au support de second niveau sur les applications développées.

Rattaché(e) à la direction de projets, vous pilotez et suivez de nombreux Projets Clients de petites et moyennes tailles. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - D'être l'interlocuteur privilégié du client de la réception du contrat jusqu'à la mise en production du service et assurer à ce titre la communication avec le client en particulier à chaque étape du projet, - De piloter les projets en utilisant les services internes l'entreprise (Pôles qualification/relation client, exploitation et administration des ventes) et en gérant les priorités, - D'assurer un suivi des projets tant en interne que vis-à-vis du client. Vous travaillerez en composant avec les contraintes internes et en ayant en permanence l'objectif de la « satisfaction client » par le respect des engagements et par la qualité de la communication et des échanges avec les clients. L'organisation du travail s'appuie sur des procédures et directives internes conformes aux bonnes pratiques ITIL.

Au sein de la Direction du développement, et rattaché(e) au Chef de Projet, vous travaillerez sur des applications Java mises en œuvre et opérées par SERES. Il s'agit d'application traitant d'importants volumes de fichiers en mode batch. Vos principales missions sont de : - Maintenir et faire évoluer des socles applicatifs développés et opérés par la société; -Participer aux choix d'architectures technico-fonctionnelles dans le cadre de l'évolution des applications existantes; - Développer des applications JAVA/JEE; - Améliorer des performances et la robustesse des applications; - Traiter des problématiques de transaction, accès concurrence, clustering, file JMS. Vous travaillerez en ayant en permanence l'objectif de "la qualité et robustesse » de l'application par le respect des engagements et de la qualité des développements effectués. L'organisation du travail s'appuie sur des procédures et directives internes.

Rattaché(e) à la Direction de Projets, vous intégrez une équipe dynamique dans un environnement technique varié, évolutif et multiplateforme (Windows, Linux, AIX). Vous participez : - au processus complet de mise en place de nouveaux services depuis l'analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs jusqu'à la recette des services développés ; - au transfert de compétences vers l'équipe Exploitation /Support et vous rédigez la documentation associée ; - au support de second niveau sur les applications développées.

Rattaché(e) à la direction de projets, vous pilotez et suivez de nombreux Projets Clients de petites et moyennes tailles. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - D'être l'interlocuteur privilégié du client de la réception du contrat jusqu'à la mise en production du service et assurer à ce titre la communication avec le client en particulier à chaque étape du projet, - De piloter les projets en utilisant les services internes l'entreprise (Pôles qualification/relation client, exploitation et administration des ventes) et en gérant les priorités, - D'assurer un suivi des projets tant en interne que vis-à-vis du client. Vous travaillerez en composant avec les contraintes internes et en ayant en permanence l'objectif de la « satisfaction client » par le respect des engagements et par la qualité de la communication et des échanges avec les clients. L'organisation du travail s'appuie sur des procédures et directives internes conformes aux bonnes pratiques ITIL.

Rattaché(e) à la Direction de Projets, vous intégrez une équipe dynamique dans un environnement technique varié, évolutif et multiplateforme (Windows, Linux, AIX). Vous participez : - au processus complet de mise en place de nouveaux services depuis l'analyse fonctionnelle des besoins des utilisateurs jusqu'à la recette des services développés ; - au transfert de compétences vers l'équipe Exploitation /Support et vous rédigez la documentation associée ; - au support de second niveau sur les applications développées.

Pour poursuivre notre développement et renforcer notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Commercial H/F. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous développez la vente de services de notre gamme de produits et de solutions de dématérialisation. En votre qualité d'Ingénieur Commercial expérimenté, votre proximité avec les prospects et les clients de votre périmètre vous permet de comprendre leurs enjeux, de susciter le besoin et de saisir toute opportunité. Vous savez ainsi mettre en avant la richesse de nos solutions en construisant un discours adapté. En vous appuyant sur les équipes avant-vente, vous êtes responsable de la conclusion de la vente. Pour réaliser vos missions et atteindre vos objectifs, vous aurez en charge : - La détection de projets et des rendez-vous commerciaux auprès des décideurs (DAF/DSI) ; - La maîtrise du cycle de vente de la prise de rendez-vous de découverte et de présentation des solutions, à la construction de l'offre jusqu'au closing des affaires (cycle de vente moyens et longs) ; - La maîtrise de votre plan d'actions commerciales avec des objectifs précis à atteindre ; - De travailler en étroite collaboration avec les équipes avant-vente ; - La rédaction des réponses aux appels d'offres et la participation aux soutenances ; - Le reporting de votre activité. Pour assurer vos missions, vous vous appuyez dans cette démarche, sur les compétences et le savoir-faire reconnu de notre groupe.

Dans l'équipe de développement des interfaces Graphiques et du MiddleWare, vous serez en charge d'une partie du développement de la solution HCS Designer. HCS Designer est un atelier de conception d'applications de communication documentaire. HCS Designer permet de concevoir des modèles de documents page et numérique, diffusables par courrier ou e-mail / sms / web. HCS Designer dispose d'une IHM qui passe progressivement de Java Swing vers Ajax / Dojo et est orientée de plus en plus vers des profils métier (et moins IT) par l'apport de nouvelles fonctionnalités améliorant l'expérience utilisateur. Le poste d'Ingénieur logiciel consiste en : •La rédaction des spécifications techniques à partir des spécifications fonctionnelles provenant du Bureau d'études / Marketing produit, •Le suivi du développement, •La maintenance des produits, •La prise en charge du codage. Nous travaillons aussi avec une équipe à Casablanca (Maroc) constituée de 10 personnes et chargée d'une partie de la maintenance et de l'évolution du produit.