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Vous rejoindrez la branche Services-Courrier-Colis du Groupe. Le (la) responsable de l'action commerciale, sous la responsabilité de son Directeur d'Etablissement, est garant(e) du développement du CA des particuliers et des professionnels de son Etablissement et contribue par la même à celui de la Zone de Marché à laquelle il (elle) appartient. Il (elle) contribue au développement de la satisfaction clients dans son établissement. Il (elle) est référent pour porter les projets commerciaux transverses. Il (elle) contribue au développement des prospects au sein de sa Zone de Marché. Pour ce faire, vous aurez en charge les missions suivantes : - vous gérez un portefeuille clients professionnels sur votre Etablissement et devez le développer - vous assurez la contractualisation des Opportunités que vous aurez détectées ou leur transfert vers la force commerciale compétente - vous participez aux actions de développement de l'activité au sein de votre Zone de marché en synergie avec les autres acteurs commerciaux de cette zone - En relais avec le collectif managérial de l'établissement, vous assurez la démultiplication des actions commerciales au sein de votre Etablissement - Vous apportez soutien et formation sur la connaissance des offres aux équipes de production, apporteurs d'affaires.