Des postes sont disponibles dans tout le département.
Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.
- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
- Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service.
mars 16, 2020
CDI
Des postes sont disponibles dans tout le département.
Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.
- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
- Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service.
Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous serez en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité.
A ce titre, vos missions seront de :
• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié,
• Assurer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction client,
• Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste.
Vous travaillerez en équipe, principalement à l'extérieur de votre établissement et serez rattaché(e).
La Poste mettra à votre disposition les moyens nécessaires à l'exercice de votre métier : un smartphone « Facteo », des moyens de locomotion adaptés à votre tournée (vélo, Staby, voiture…).
Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
févr. 25, 2020
CDD
Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous serez en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité.
A ce titre, vos missions seront de :
• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié,
• Assurer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction client,
• Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste.
Vous travaillerez en équipe, principalement à l'extérieur de votre établissement et serez rattaché(e).
La Poste mettra à votre disposition les moyens nécessaires à l'exercice de votre métier : un smartphone « Facteo », des moyens de locomotion adaptés à votre tournée (vélo, Staby, voiture…).
Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
